平素より、株式会社Cerevoのライブ配信機器「LiveShellシリーズ」をご利用いただきありがとうございます。

当該シリーズの下記対象製品からライブ配信操作・設定Webアプリ「Dashboard」に接続した場合に、テロップ機能に不具合が生じていること2023年8月10日午前中に確認し、現在は復旧を完了しております。

この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。

発生した不具合について

影響範囲：

• LiveShell 2
• LiveShell PRO
• LiveShell X
• LiveWedge

不具合詳細：

Dashboardのテロップ機能（文字列・画像・一時停止画像）を利用して、配信映像の上にテキストや画像の表示が行えない

不具合発生時期：

2023年8月10日AM11:00頃（JST）

不具合解消時期：

2023年8月10日PM18:00頃（JST）

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